Покупатель - физическое лицо, размещающее Заказы на сайтеwww.bijou-master.ru либо указанное в качестве получателя Товара.
Продавец - ООО "Триера".
Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет www.bijou-master.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
Сайт - www.bijou-master.ru
Товар - объект материальный, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
1. Общие положения
1.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО "Триера".
1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами продажи товаров (далее - Правила), изложенными ниже.
1.3. Настоящие Правила, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, а Покупатель - регулярно следить за изменениями в Правилах, размещенных в разделе "Оформление заказа".
1.6. Клиент соглашается с Правилами нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем шаге оформления Заказа на Сайте.
2. Регистрация на Сайте
2.1. Для возможности оформления Заказа Покупателю необходимо пройти процедуру регистрации на Сайте.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и корректность данных, указанных Покупателем при регистрации.
2.3. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам пароль и логин, присвоенные при регистрации на Сайте. В случае, если у Покупателя возникли подозрения относительно безопасности его логина и пароля или возможности их использования третьими лицами, Покупатель обязуется без промедления уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес: [email protected].
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Покупатель самостоятельно оформляет на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется указать следующие данные: Ф.И.О. Покупателя, адрес доставки Заказа, адрес своей электронной почты.
3.3. Покупатель имеет возможность оформить Заказ только на те наименования Товара и то количество Товара, которое указано на Сайте. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от места (региона) доставки, работы Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
3.4. Вся информация, представленная на Сайте, носит ознакомительный характер и не может полностью передать достоверную информацию о характеристиках Товара, его потребительских свойствах и качествах, включая цвета, размеры и формы. Для получения более полной информации о товаре Покупатель делает соответствующий запрос Продавцу через электронную почту [email protected].
3.5. Если заказанные Товары по каким либо причинам отсутствуют на складе Продавца, последний вправе аннулировать отсутствующий Товар из Заказа Покупателя.
3.6. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара перечисляется Покупателю в соответствии с п.6.5 настоящих Правил.
4. Доставка
4.1. География доставки товаров не ограничена.
4.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказ. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
4.3. Варианты доставки товаров отражены на Сайте.
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа определяется индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, и указывается при оформлении Заказа на Сайте.
4.5. При доставке Заказ передается Покупателю или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
5. Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неправильно указанной цены заказанного Покупателем Товара, Продавец оповещает об этом Покупателя для подтверждения либо аннулирования Заказа. Если с Покупателем в данный момент связаться невозможно, Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму.
5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену Товара, указанную на Сайте, при этом стоимость заказанных Покупателем Товаров не изменяется.
5.3. Способы оплаты Товара отражены на Сайте. В случае предоплаты Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств от Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ резервируется сроком на пять рабочих дней. Покупатель обязуется осуществить предоплату Заказа в течение двух рабочих дней после оформления Заказа, в противном случае денежные средства могут не успеть поступить на расчетный счет Продавца – Заказ при этом аннулируется, резерв товара снимается.
5.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов.
5.5. В случае, если сумма выбранных Покупателем товарных позиций менее 500руб., к стоимости заказа прибавляется 50руб. за обработку заказа.
6. Возврат Товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.2.При отказе Покупателя от Товара согласно п.6.1 Правил Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку до и от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом заявления Покупателя.
6.3. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока (30 дней). Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). Парфюмерно-косметические товары. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах). Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства). Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Животные и растения. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)).
6.4. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п.6.3 Правил, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом заявления Покупателя.
6.5.Денежные средства подлежат возврату Покупателю одним из следующих способов:
а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
б) почтовым переводом;
в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем;
г) иным способом, согласованным Сторонами.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
8.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
9.2. Если Покупатель не хочет, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Покупатель не сможет размещать Заказы на Сайте.
9.3 Продавец использует информацию, предоставленную Покупателем и полученную Продавцом: для регистрации Покупателя на Сайте; для выполнения своих обязательств перед Покупателем. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию, за исключением предоставления информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Продавец вправе использовать технологию "cookies". Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10. Прочие условия
10.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.